F.A.Q

Services de Conciergerie et Marketing d’Eden Holiday

1. Quels sont les services de conciergerie proposés par Eden Holiday ?

Eden Holiday offre des services complets de conciergerie pour les locations courte durée, incluant l’accueil des invités, le ménage professionnel, la gestion du linge, l’assistance 24/7 et la gestion des réservations.

2. Comment Eden Holiday optimise-t-elle la visibilité de mes annonces ?

Nos experts en marketing mettent en œuvre des stratégies d’optimisation SEO, des visuels attractifs et des descriptions détaillées pour maximiser la visibilité de chaque annonce sur les plateformes telles que Airbnb, Booking.com, et Vrbo. 

3. Quels types de supports sont utilisés pour mettre en avant les propriétés ?

Eden Holiday utilise des photos haute résolution, des vidéos, des visites virtuelles et des descriptions optimisées pour capter l’attention des locataires et améliorer les taux de conversion.

4. Comment ÉDEN-HOLIDAY optimise-t-il la rentabilité de mon bien en location ?

Nous analysons les tendances du marché et utilisons des outils de tarification dynamique pour ajuster les prix en fonction de la demande, des événements locaux et des périodes de haute saison, ce qui optimise les revenus locatifs.

5. Quelles plateformes de location Eden Holiday utilise-t-elle pour publier les annonces ?

Nous publions les annonces sur les principales plateformes de location (Airbnb, Booking.com, Vrbo) et sur d’autres canaux locaux et internationaux pour garantir une couverture maximale.

6. Comment Eden Holiday améliore-t-elle les avis clients ?

Eden Holiday met en place un accueil chaleureux, des services de qualité et une assistance réactive, ce qui améliore la satisfaction des locataires. De plus, nous envoyons des messages de suivi pour encourager les avis positifs.

7. Proposez-vous des services de gestion de la relation client ?

Oui, Eden Holiday gère toutes les interactions avec les locataires, répond aux questions, traite les réclamations et s’assure que chaque séjour se passe dans les meilleures conditions pour obtenir des avis positifs.

8. Comment Eden Holiday aide-t-elle les propriétaires à rester conformes aux obligations légales ?

Nous informons nos partenaires des réglementations locales, des obligations fiscales et proposons des solutions de déclaration des revenus locatifs afin de rester en conformité.

9. Comment puis-je commencer avec Eden Holiday ?

  • Vous pouvez nous contacter via notre site internet ou par téléphone pour une consultation gratuite. 
  • Nous évaluerons vos besoins et vous proposerons une stratégie de gestion locative adaptée.

10. Quels outils ÉDEN-HOLIDAY utilise-t-il pour simplifier la gestion locative ?

  • Channel managers : Synchronisation automatique des calendriers et des réservations pour éviter les doubles-booking.
  • Logiciels de gestion : Centralisation des réservations, facturation et communication avec les locataires.
  • Systèmes de tarification dynamique : Adaptation des tarifs selon les saisons, événements locaux, et taux d’occupation.
  • Automatisation du check-in/check-out : Utilisation de serrures intelligentes pour un accueil pratique et sécurisé des locataires.

11. Comment ÉDEN-HOLIDAY garantit-il la satisfaction des locataires ?

  • Service client 24/7 : Réponses rapides et soutien pour les locataires en cas de besoin.
  • Standards élevés de confort : Évaluation des équipements et de l’état de la propriété pour garantir une expérience agréable.
  • Gestion proactive des avis : Écoute des retours clients et mise en place d’améliorations pour assurer des avis positifs et fidéliser les locataires. 

Chez EDEN-HOLIDAY, nous croyons en l'excellence, la fiabilité et la transparence. Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité tout en restant à l'écoute des besoins de nos clients.